
regulamin
REGULAMIN „BLUE LAKEHOUSE RESORT”
Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji i pobytu oraz korzystania z domków wypoczynkowych i całego terenu BLUE LAKEHOUSE RESORT. Dokonanie rezerwacji i wpłata zadatku oznaczają akceptację niniejszego Regulaminu przez Gościa.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Regulamin stanowi integralną część umowy najmu i określa zasady korzystania z wynajętego domku wypoczynkowego, jego wyposażenia oraz całego terenu BLUE LAKEHOUSE RESORT.
-
Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest do poinformowania wszystkich osób objętych rezerwacją o treści niniejszego Regulaminu i ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie jego zasad przez całą grupę.
-
Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i przepisów przeciwpożarowych oraz zaleceń Wynajmującego dotyczących bezpieczeństwa, porządku i prawidłowego korzystania z obiektu.
§ 2. REZERWACJA I PŁATNOŚĆ
-
Rezerwacja zostaje ostatecznie potwierdzona po otrzymaniu uzgodnionego zadatku.
-
Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z pobytu przez Gościa. Jeżeli rezygnacja zostanie zgłoszona najpóźniej 30 dni przed planowanym terminem przyjazdu, po wcześniejszym uzgodnieniu z Wynajmującym istnieje możliwość jednorazowego przeniesienia rezerwacji na inny dostępny termin.
-
Pozostała kwota za pobyt wraz z kaucją w wysokości 500 PLN musi zostać wpłacona przelewem najpóźniej 30 dni przed planowanym przyjazdem.
-
W przypadku braku pełnej płatności w uzgodnionym terminie rezerwacja może zostać anulowana po wcześniejszym skontaktowaniu się z Gościem.
§ 3. LICZBA GOŚCI I OSOBY ODWIEDZAJĄCE
-
W domku mogą nocować wyłącznie osoby zgłoszone podczas dokonywania rezerwacji. Maksymalna liczba osób przewidziana dla danego domku nie może zostać przekroczona.
-
Na terenie BLUE LAKEHOUSE RESORT nie mogą przebywać dodatkowe osoby ani goście, którzy nie zostali wcześniej zgłoszeni i zaakceptowani przez Wynajmującego.
-
Organizacja imprez, wydarzeń, wieczorów panieńskich lub kawalerskich, przyjęć urodzinowych, spotkań większych grup, komercyjnych sesji zdjęciowych lub nagrań wideo oraz innych wydarzeń wymaga wcześniejszej zgody Wynajmującego.
§ 4. GODZINY POBYTU
-
Pobyt rozpoczyna się w dniu przyjazdu o godz. 16:00 i kończy w dniu wyjazdu o godz. 11:00.
-
W dniu wyjazdu Goście zobowiązani są pozostawić domek w należytym stanie oraz zwrócić wszystkie otrzymane klucze.
-
Za zgubienie klucza do domku pobierana jest opłata w wysokości 100 PLN za każdy klucz, chyba że rzeczywiste koszty przywrócenia dostępu do domku będą wyższe.
§ 5. ŚWIADCZENIA WLICZONE W CENĘ
Cena pobytu obejmuje:
-
pobyt uzgodnionej liczby Gości,
-
standardowe zużycie wody, energii elektrycznej i ogrzewania, z wyjątkiem usług, które zgodnie z ofertą rozliczane są oddzielnie,
-
zapewnienie pościeli i ręczników,
-
korzystanie z wyposażonej kuchni,
-
jeden kosz suchego drewna kominkowego,
-
korzystanie zgodnie z przeznaczeniem z wyposażenia przewidzianego dla danego domku.
§ 6. DODATKOWE KOSZTY
-
Dodatkowe drewno do kominka lub paleniska rozliczane jest według zużycia. Dodatkowa skrzynka drewna kosztuje 25 PLN.
-
Korzystanie z sauny fińskiej w FAMILY LODGE jest dodatkowo płatne według rzeczywistego zużycia energii elektrycznej oraz kosztów końcowego sprzątania sauny. Zużycie energii elektrycznej przez saunę mierzone jest za pomocą osobnego licznika. Koszt wynosi 3 PLN za kWh. Za końcowe sprzątanie sauny oraz pranie ręczników saunowych pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 40 PLN. Koszty korzystania z sauny zostaną potrącone z wpłaconej kaucji.
-
Pobyt ze zwierzęciem domowym jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu i uzyskaniu zgody Wynajmującego. Za dodatkowe sprzątanie po pobycie zwierzęcia pobierana jest opłata w wysokości 100 PLN za cały pobyt.
-
Korzystanie z balii (Hot Tub) jest rozliczane zgodnie z aktualną ofertą lub na podstawie indywidualnych ustaleń dokonanych przed rozpoczęciem korzystania.
§ 7. ZASADY POBYTU I PORZĄDEK
-
Goście zobowiązani są do dbania o porządek i czystość w domku oraz na przynależnym do niego terenie.
-
Jeżeli domek zostanie pozostawiony w stanie wymagającym sprzątania wykraczającego poza standardowy zakres, uzasadnione koszty dodatkowego sprzątania mogą zostać potrącone z kaucji. Stawka za dodatkowe prace porządkowe wynosi 50 PLN za godzinę.
-
We wszystkich domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, e-papierosów oraz innych wyrobów tytoniowych. W przypadku naruszenia zakazu palenia Gość może zostać obciążony rzeczywistymi kosztami usunięcia zapachu, w tym ozonowania oraz dodatkowego sprzątania.
-
W trosce o środowisko naturalne oraz utrzymanie czystości zabrania się używania konfetti, brokatu oraz podobnych, trudnych do usunięcia drobnych dekoracji zarówno wewnątrz domków, jak i na całym terenie obiektu.
-
Goście przebywający ze zwierzętami zobowiązani są do niezwłocznego sprzątania po swoich zwierzętach na całym terenie obiektu.
§ 8. CISZA NOCNA, MUZYKA I POSZANOWANIE INNYCH GOŚCI
-
Na całym terenie BLUE LAKEHOUSE RESORT obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 08:00.
-
Po godzinie 22:00 zabronione są w szczególności: głośna muzyka, krzyki, głośne śpiewanie oraz głośne spotkania na tarasach, w ogrodach, przy paleniskach, nad jeziorem i na pozostałym terenie zewnętrznym.
-
Duże przenośne głośniki imprezowe, takie jak boomboxy, oraz systemy nagłośnieniowe przeznaczone do głośnych imprez plenerowych są zabronione o każdej porze dnia.
-
Muzyka na zewnątrz dozwolona jest wyłącznie na umiarkowanym poziomie głośności, z poszanowaniem Gości pozostałych domków oraz mieszkańców sąsiednich posesji.
§ 9. JEZIORO, POMOSTY, KAJAKI, SUP-Y I ŁÓDŹ
-
BLUE LAKEHOUSE RESORT znajduje się bezpośrednio nad jeziorem. Podczas korzystania z jeziora, pomostów oraz sprzętu wodnego należy zachować szczególną ostrożność.
-
Kajaki, deski SUP, łodzie oraz pozostały udostępniony sprzęt mogą być używane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz z zachowaniem odpowiednich zasad bezpieczeństwa.
-
Dzieci mogą przebywać nad wodą i na pomostach wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem osoby dorosłej oraz korzystać ze sprzętu wodnego tylko pod odpowiednim nadzorem.
§ 10. PALENISKO, GRILL, KOMINEK, SAUNA I BALIA
-
Paleniska i grille mogą być używane wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych.
-
Przed opuszczeniem paleniska Goście zobowiązani są upewnić się, że ogień został całkowicie ugaszony.
-
Kominek, sauna oraz balia mogą być używane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz według udostępnionych instrukcji.
-
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego działania lub usterki należy natychmiast zaprzestać korzystania z danego urządzenia i skontaktować się z Wynajmującym.
§ 11. MIEJSCA PARKINGOWE
-
Pojazdy mogą być parkowane wyłącznie na miejscach wyznaczonych przez Wynajmującego:
-
Lunette Lodge – maks. 3 samochody,
-
Bird Lodge – maks. 2 samochody,
-
Family Lodge – maks. 4 samochody.
-
-
Zabrania się wjeżdżania na trawniki oraz inne tereny zielone nieprzeznaczone do ruchu pojazdów.
§ 12. SZKODY I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
-
Gość ponosi odpowiedzialność, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, za szkody wyrządzone przez siebie lub przez osoby objęte jego rezerwacją.
-
Wszelkie stwierdzone szkody, usterki lub uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić Wynajmującemu.
-
W przypadku wyrządzenia szkody Wynajmujący ma prawo potrącić z kaucji udokumentowane i uzasadnione koszty naprawy lub wymiany uszkodzonego wyposażenia.
-
Jeżeli wysokość szkody przekracza wartość kaucji, Gość może zostać zobowiązany, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, do pokrycia pozostałych uzasadnionych kosztów.
§ 13. KAUCJA
-
Zwrotna kaucja wynosi 500 PLN i musi zostać wpłacona przelewem przed przyjazdem.
-
Kaucja służy jako zabezpieczenie ewentualnych szkód oraz do rozliczenia uzgodnionych kosztów dodatkowych.
-
Pozostała kwota kaucji zostanie zwrócona Gościowi po dokonaniu rozliczenia oraz sprawdzeniu stanu domku, jego wyposażenia i przynależnego terenu, najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od zakończenia pobytu.
§ 14. USTERKI, NIEDOGODNOŚCI I ZGŁOSZENIA GOŚCI
-
Wszelkie usterki, awarie, braki lub inne problemy wpływające na komfort pobytu należy zgłaszać Wynajmującemu niezwłocznie po ich zauważeniu.
-
Zgłoszenie problemu w czasie jego występowania umożliwia Wynajmującemu szybką reakcję oraz podjęcie działań mających na celu jego usunięcie.
§ 15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Dokonując rezerwacji i wpłacając zadatek, Gość potwierdza, że przed zawarciem rezerwacji miał możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
-
Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest do przekazania treści niniejszego Regulaminu wszystkim osobom objętym rezerwacją.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Dziękujemy za wzajemny szacunek, dbałość o nasz obiekt oraz przestrzeganie obowiązujących zasad.
Życzymy Państwu wspaniałego pobytu w BLUE LAKEHOUSE RESORT!
Wenn du möchtest, kann ich dir daraus auch eine schön formatierte polnische PDF-Hausordnung mit BLUE-LAKEHOUSE-Überschrift erstellen, die du direkt an deine Gäste schicken kannst.